Условия за ползване
Last updated: Март 2025
Приемане на условията
С достъпа до уебсайта на МастерТруб и използването на нашите услуги Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да спазвате настоящите Условия за ползване. Ако не сте съгласни с някое от тези условия, молим да не използвате нашия уебсайт или услуги. МастерТруб си запазва правото да актуализира настоящите условия по всяко време, като промените влизат в сила незабавно след публикуването им. Препоръчваме Ви редовно да преглеждате тази страница, за да бъдете информирани за евентуални промени.
Използване на уебсайта
Уебсайтът на МастерТруб е предназначен единствено за предоставяне на информация относно нашите ВиК услуги и за улесняване на контакта между клиенти и нашия екип. Забранено е използването на уебсайта за незаконни цели, разпространение на вредоносен софтуер, или каквито и да е действия, които могат да нарушат нормалното функциониране на платформата. МастерТруб не носи отговорност за технически прекъсвания или временна недостъпност на уебсайта, дължащи се на планирана поддръжка или непредвидени обстоятелства.
Услуги
МастерТруб предлага професионални ВиК услуги на територията на България, включително: Замяна на тръби — подмяна на амортизирани, повредени или остарели тръбни системи с висококачествени материали, гарантиращи дълготрайност и надеждност; Сервизно обслужване на отопление — профилактика, диагностика и ремонт на отоплителни системи за оптимална ефективност и безопасна работа през целия отоплителен сезон; Ремонт на водоснабдяване — отстраняване на течове, запушвания и повреди във водопроводната система с цел осигуряване на непрекъснато и безопасно водоснабдяване. Всички услуги се извършват от квалифицирани специалисти, при спазване на действащите технически стандарти и нормативни изисквания в Република България. МастерТруб си запазва правото да откаже изпълнението на поръчка, ако условията на обекта не позволяват безопасното извършване на съответната услуга.
Интелектуална собственост
Цялото съдържание на уебсайта на МастерТруб, включително текстове, изображения, лога, графики и структура, е собственост на МастерТруб и е защитено от приложимото законодателство в областта на интелектуалната собственост. Забранено е копирането, възпроизвеждането, разпространението или каквото и да е друго използване на съдържанието без изричното писмено съгласие на МастерТруб. Всяко нарушение на тези права ще бъде преследвано по предвидения от закона ред.
Отказ от гаранции
МастерТруб полага максимални усилия за предоставяне на качествени ВиК услуги и точна информация на своя уебсайт. Въпреки това информацията на уебсайта се предоставя в съществуващия й вид, без изрични или подразбиращи се гаранции за пълнота, точност или приложимост за конкретна ситуация. Резултатите от извършените ВиК услуги могат да варират в зависимост от специфичните условия на всеки обект. При въпроси или притеснения относно дадена услуга, препоръчваме директна консултация с нашите специалисти преди започване на работа.
Ограничаване на отговорността
МастерТруб не носи отговорност за косвени, случайни или последващи щети, произтичащи от използването или невъзможността за използване на нашия уебсайт. Отговорността на МастерТруб за преки щети, свързани с извършени ВиК услуги, е ограничена до стойността на конкретно заплатената услуга. В случай на щети, причинени по вина на наш специалист при изпълнение на поръчка, МастерТруб ще предприеме необходимите мерки за тяхното отстраняване в разумен срок и при взаимно съгласувани условия с клиента.
Приложимо право
Настоящите Условия за ползване се уреждат и тълкуват в съответствие със законодателството на Република България. Всички спорове, произтичащи от или свързани с използването на уебсайта или услугите на МастерТруб, ще бъдат решавани от компетентните български съдилища. МастерТруб насърчава клиентите си да се свързват с нас директно при възникване на въпроси или несъответствия, с цел постигане на бързо и приятелско разрешение.
Информация за контакт
Ако имате въпроси, коментари или притеснения относно настоящите Условия за ползване или относно нашите ВиК услуги, не се колебайте да се свържете с нас. Екипът на МастерТруб е на Ваше разположение и ще отговори на запитването Ви в най-кратък срок. Можете да ни достигнете по имейл на адрес: contact@мастертруб.com. Ще се радваме да Ви съдействаме и да намерим най-подходящото ВиК решение за Вашия дом или обект.